利用案内プロモデラー製作によるスケールモデル完成品の販売サイト 艦船模型、飛行機模型完成品ならCHERRY&ANCHOR

 
利用案内

商品注文方法

通常のネットショップと同じように、ご希望の商品をかごに入れて注文画面へお進み頂き、必要事項を記入していただく方法でご注文いただけます。

在庫のございます完成品は翌営業日に発送、在庫のない商品につきましては、お問い合わせをいただきましたら再製作なども可能です。

(キットの入手性の問題などにより、再製作できない場合もございます)

土日祝日のご注文は、休日明けの手配となります。ご了承くださいませ。

お支払について

クレジットカード、銀行振り込み、ゆうパック代金引換、コンビニ決済がご利用いただけます。

利用可能なカード:VISA、MASTER
利用可能なコンビニ:ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート

・恐れ入りますが、銀行振り込み手数料および代引き手数料、コンビニ決済手数料は、お客さまにてご負担をお願いします

・クレジットカード決済手数料は当店が負担いたします。

銀行振り込みの場合は、商品発送前の先払いをお願いしておりますので、ご注文確認メール内に示された「ゆうちょ銀行」口座へのお振込みをよろしくお願いいたします。
(ご入金確認後、システムメールでその旨をご連絡いたします)

代金引換の場合は、商品お届け時に配達員に代金をお支払いください。

コンビニ決済ご利用の場合は、別途、決済サービス会社(イプシロン)から送信されるメールをご確認のうえ、対応するコンビニ店舗にて、お手続きをよろしくお願いいたします。

商品には納品書をお付けします。
(インボイス対応領収書の発行には対応しておりません)


詳細など、ご質問がある場合は、お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

配送について

当店商品は、奈良県奈良市に所在する「モデルファクトリー ハイギヤード」よりの発送となります。

銀行振り込みにおきましては、お客様よりのお支払い確認後に発送させて頂きます。(発送は、主に日本郵便の「ゆうパック」を使用。マスキングシートは「レターパックライト」となります)

梱包には万全を期しておりますが、万が一の運送事故などに備え、運送保険を適用させて頂いてますので、トラブルの際にはご連絡をお願いいたします。(最後まで誠意を持って対応させて頂きます)

梱包送料に関しましては、各商品ページに記載しておりますので、ご参照くださいませ。

(宅配ボックスへの配達指定は、配送システムの都合上、利用できません)

消費税について

商品代金は、全て税込みにて記載しております。

返品について

完成品につきましては、原則として返品は不可とさせていただきます。
また、商品輸送時の損傷などの場合は、商品到着後2日以内にご連絡を頂戴いたしましたものに対し、修理修正が可能なものは、修正をさせていただきます。
また、修正が不可能な場合は代金の返金にてご対応させていただきます。