商品注文方法
通常のネットショップと同じように、ご希望の商品をかごに入れて注文画面へお進み頂き、必要事項を送信していただく方法でご注文いただけます。
在庫のございます完成品は翌営業日に発送、在庫のない商品につきましては、お問い合わせを頂きましたら、出来うる限り早急に補充し、発送できますよう手配いたします。
（なお、一部、キットやパーツの入手性の問題で手配できない場合がございます。その際にはご連絡をさせていただきますので、ご了承くださいませ）
土日祝日のご注文は、休日明けの手配となります。ご了承くださいませ。
お支払について
基本的には銀行振り込みでの決済になりますが、一部商品には代金引換もご利用いただけます。
代金のお振込みは、商品発送前の先払いをお願いしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
（ご入金確認後、システムメールでその旨をご連絡いたします）
商品には納品書をお付けします。
（インボイス対応領収書の発行には対応しておりません）
なお、クレジット決済に関しましては、現在休止しております。
詳細などご質問がある場合は、お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
配送について
模型完成品は奈良県のモデルファクトリー ハイギヤードよりの発送となります。
銀行振り込みにおきましては、お客様よりのお支払い確認後に発送させて頂きます。（発送は、主に日本郵便の「ゆうパック」を使用。マスキングシートは「レターパックライト」となります）
梱包には万全を期しておりますが、万が一の運送事故などに備え、運送保険を適用させて頂いてますので、トラブルの際にはご連絡をお願いいたします。（最後まで誠意を持って対応させて頂きます）
梱包送料に関しましては、各商品ページに記載しておりますので、ご参照くださいませ。
（宅配ボックスへの配達指定は、配送システムの都合上、利用できません）
返品について
完成品につきましては、原則として返品は不可とさせていただきます。
また、商品輸送時の損傷などの場合は、商品到着後２日以内にご連絡を頂戴いたしましたものに対し、修理修正が可能なものは、修正をさせていただきます。
また、修正が不可能な場合は代金の返金にてご対応させていただきます。
